Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Για να συμμορφωθούμε με τη νέα οδηγία για το ηλεκτρονικό απόρρητο, πρέπει να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για τη ρύθμιση των cookies. Λεπτομέριες....
Επιστροφές & Αλλαγές
Στόχος μας είναι να μένετε πάντα ικανοποιημένοι. Αν κάτι δεν σας ταίριαξε, δείτε πώς μπορείτε να το αλλάξετε εύκολα και γρήγορα.
Σημαντικη Ενημερωση Υγιεινης
Για λόγους υγιεινής και προστασίας των καταναλωτών, ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές σε σκουλαρίκια και είδη μαλλιών (στέκες, λαστιχάκια, κοκαλάκια) εάν έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους ή έχουν φορεθεί. Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο αν το προϊόν είναι στην αρχική του, σφραγισμένη κατάσταση.
1
Επικοινωνία (Εντός 14 Ημερών)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιστροφή ή αλλαγή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Καλέστε μας στο 210 323 3204 ή στείλτε email στο [email protected].
2
Συσκευασία
Τοποθετήστε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία. Πρέπει να είναι άθικτο, με όλα τα καρτελάκια του και την απόδειξη αγοράς.
3
Αποστολή
Στείλτε το δέμα στη διεύθυνση: Κολοκοτρώνη 45, Αθήνα, 105 60. Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την ίδια μεταφορική εταιρεία που σας το παρέδωσε.
Αλλαγή Γνώμης
Αν το προϊόν δεν σας αρέσει ή θέλετε να το αλλάξετε, τα έξοδα αποστολής (επιστροφή & νέα αποστολή) επιβαρύνουν τον πελάτη.
Ελαττωματικό Προϊόν
Σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος, αναλαμβάνουμε εμείς πλήρως τα έξοδα μεταφοράς και αντικατάστασης.
Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία επιβάρυνση, εφόσον αυτή δεν έχει παραδοθεί ακόμα στην εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier).
Για ακύρωση, καλέστε μας άμεσα στο 210 323 3204 (Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00). Αν η παραγγελία έχει ήδη φύγει, θα πρέπει να ακολουθηθεί η διαδικασία επιστροφής.